编者按：2021年10月27日，广州南方学院公共管理学院主办的“公共关怀”学生调研成果汇报会及“管理之道”学生大讲堂暨案例大赛决赛成功地落下帷幕。本届大赛得到了陈天祥院长和评审老师的高度肯定，各组优异的成绩离不开学生的坚持与奋斗，更离不开老师们的付出与栽培。带着对参赛团队的好奇，我们先后采访了本次大赛获奖队伍的指导老师——华磊、张秀蓉和蔡泓育三位老师，本期小编给大家带来了 华磊老师 的专访。

老师采访

Q1：您指导学生在此次案例大赛中获奖，您是怎样看待学生在校期间参加这样的比赛，以及他们的选题最初是如何确定的？

华磊：这次学生们在案例大赛中获奖，其实挺出乎意料的，因为我觉得他们后期做的没有我预期中的那么好，但是确实全程当中他们投入了很多的精力和心血，包括熬了特别多的通宵，付出了很多的努力。选题的话，我觉得指导老师在其中发挥的作用可能会更重要一点，因为指导老师要负责把控整个选题的新颖性、创新性以及可行性等。对于本科生而言，可能他们在选题这一块还是会有一定的局限性。

Q2：您觉得学生在参加此次比赛的过程中，老师起到一个什么样的作用？ 华磊：我刚才说到第一个就是选题的问题，老师在其中起到了把关的作用。然后在整个比赛的过程当中，因为它的时间比较长，所以各个进度都需要老师来把控并且去敦促。一些学生如果没有老师的这种施压，可能这个项目就会拖很长时间。我个人的话，是比较喜欢全程参与到学生的比赛中去，我会陪他们一起在会议室里面熬夜，他们在研究过程中遇到了问题，就可以及时的来找我解答。然后具体的有一些关键性的步骤，我会给他们梳理清楚，告诉他们接下来应该要去做一些什么事情等。我觉得只有老师全程参与到案例大赛中去，同学们做出来的东西才会比较合格和规范。

Q3：学生在参加比赛过程中，遇到了哪些困难，又是如何去克服的？ 华磊：这次我带了两组同学，他们都要用到一些比较新的技术，比如Python、文本分析技术等。对于学生来说，这些都是全新的东西，所以他们要从零开始学起，会面临非常多的困难。我是尽可能给他们找更简单的方法，或者是更简便的一些软件给他们去处理掉这些问题。总的来说，只能是遇水搭桥见山开路，也没有其他的办法克服，只能是不断的学习，边做边学。

Q4：我们的很多项目都有涉及到问卷调查，在设计问卷调查的过程中我们要注意哪些问题？如何保证问卷调查的真实性和有效性？

华磊：问卷调查最重要的就是问卷的设计。需要注意问卷设计的具体框架是怎么样的，调查哪些问题，问题的选项设计能不能覆盖到所有的答案等。在问卷调查的过程当中确实会遇到怎么保证数据的真实性问题。所以我们采用了几个方法，第一个方法就是我们先试填问卷，看看我们认真填的花的时间要多长，然后我们可以去看一下我们发出去的问卷，收回来的时候，填答问卷用了多长时间，如果低于我们的平均时间，这种问卷我们就剔除掉，我们认为这可能是不太真实的，相反的，花了比较多的时间去填这个东西，相对来说它的真实性是可以得到保证的。第二个方法就是在问卷的收集过程中，根据IP地址那些信息判断他有没有在一些关键性的问题上有撒谎的行为。比如他问卷里面写的是男的，我们看他实际上到底是男还是女；填问卷说他的地点是在北京，我们看他IP地址到底是在北京还是其他地方等。从这些东西去对照的话，可以初步判断问卷的真实性。当然我们也不能保证100%的问卷真实，因为很多东西没办法去核实，只能是从一些细节着手，尽可能保证问卷真实性。

Q5：学生在此次比赛当中取得这样一个成绩，你觉得关键因素是什么？以及在明年的案例大赛中对学生有什么样的建议？ 华磊：我觉得最关键的在于选题，因为我带了好多届的案例大赛，一直觉得好的选题就是成功的一半。如果这个选题不够新颖、不够创新性的话，即使做出来，做的再好，也会大打折扣，对整个报告质量都会有很大的影响。其次，前期的文献的梳理和整个报告的逻辑框架也非常关键。明年的话我觉得还是选题很重要，不要随随便便定一个选题就去做，一股脑的就往里面冲，先看看文献，然后再对照一下你所想的选题前面有没有研究过，如果前面研究过的话，你的选题的创新点在哪个地方？如果前面没有研究过的，我觉得这样的话题对我来说是最有吸引力，当然可能面临的困难也是比较大的，因为前面没有研究过，所以这个时候可能要找一些相近的文献来做一些参考。

Q6：您认为学生在校期间参加这样的比赛，对他们有哪些帮助？ 华磊：其实我觉得这是一个非常好的锻炼机会，就是他们平时在课堂上所学到的那些理论知识，怎么来把它运用到实践当中去，真正的从头到尾去完成一项研究计划，我觉得这个过程是非常锻炼人的，也能够让他们提前进入到这种学术研究的角色里面。特别是对那些想要去读研的同学来说，这是一个非常好的经历。另外，如果能够把案例大赛的材料写成论文并发表，对他们来说也是会非常有帮助的。所以我是非常建议学生在校期间参加这样的比赛，去真正的感受一下一个科研项目怎么实施和完成。

学生评价

一等奖

《互联网空间中的流浪者群体：

基于网络行为特征的研究》

小组成员

郭祖琦、李斌、王敏丹、黄敏淇、丁慧、叶燕英、刘吉涵、苏心筠